朝ドラ、モネちゃん
ほとんど欠かさず見てます(笑
今日もまたいいこと言ってましたね。
「情報は正確でなければいけない」 「正確な情報は当たり前」
「それを、どう伝えるか」
「人は信用出来る人の話しか聞かない」
気象予報士だけでなく、どんな業界でも当てはまりますよね。
相続診断士にも。
相続に関わる情報は全て知っていて当然と思われています。
お客様からのヒアリングから情報得て、
その情報をもとに的確な判断し提案する。
お客様が、お客様の家族全員が幸せになれるように考えて、
コンサルティングをしなくてはなりません。
信用されていなければ、
相手は警戒して大事なことを言いません。
信用されていれば、相手は心の扉を開いているので、
向こうから情報が集まってきます。
自己満足ではなくて、
ちゃんと相手に聞いてもらってるのかな。
日々反省しながら、信用される人になれるよう
日々努力です。