先日朝ドラを見ていたとき、
お客様からの事故の入電。
(ここ3〜4年ほぼ毎日見てます)
皆さん自動車には当然、任意保険に加入してますよね?
今回の話は、追突してきた相手が自動車保険に加入していなかった!というお話しです。
「今私追突されました!!どうしたらいいですか!?」
(今更ですが、私は保険代理店の仕事とクルマ屋さんの仕事もしているんです、ハイ)
事故現場は私の家から30分ぐらいの場所。
<これからすぐ現場に向かいますから安心してください、お怪我はないですか?まずは警察呼んでもらって現場検証しててくださいね>
幸い、双方とも怪我は無い感じでした。
20分ぐらいで現場に到着、現場検証の最中でした。お客様にお声がけして、まずは安心してもらい状況確認。
お客様のクルマは、後ろのバンパーがタイヤと接触して走行不能なので、早速レッカーとレンタカーをその場で手配。警察の処理が済むのを待って、相手の方に状況確認。
そこまでは、順調だったのですが、相手と話をしていくととんでもないことが発覚したのです。
<えっ、自動車保険入ってないんですか?>
「はあ、クルマを買い替えした時に、保険も入れ替えたはずなんですが・・・
どうも切れてしまっているようです・・・」
<マジですか?入ってないんですか・・・>
こんな時どうします?
途方に暮れちゃいますよね。被害者も加害者も。
被害者側の立場として、加害者に賠償してもらうことは当然なのですが、素人同志ではどうやったらいいのかわかるはずがありません。こんな時、たよりになる保険の特約があるんです。
『車両保険無過失特約』(車両保険が付いている場合に付加できる特約です)
一方的に追突された場合でも、自分の車両保険で修理代を出してもらうのですが、保険等級に影響はないんです。それは事故にカウントされないということです!
相手には、こちらの保険会社から連絡が行きますので今後はそちらとの対応になりますと伝えました。
これで何とか、事なきを得たのですが、皆さんの自動車保険には「車両保険無過失特約」は付けてありますか?一度確認しておいてくださいね。保険は万一の時に助けてもらうものです。
その万一の時に機能しない保険に加入している方、いっぱいいますよ。
もしご心配でしたら、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様のクルマをレッカーでお運びし、お勤め先までお送りしました。
警察の届出は物損でしたが、相手の自賠責保険で病院で診察、治療していただくこともできるので、しっかりケアしてくださいとお話しました。
クルマも大切ですが、それ以上に大切なのは身体です。そして「安心」です。